全媒体院长专访 | 东北财经大学网络教育学院：在疫情“大考”中转型升级，四轮驱动迈向高质量发展

原创曹艳中教全媒 2022-12-03

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全媒体视角

疫情发生以来，不论是从消费、生产还是出口，都对经济有非常大的影响。东北财经大学网络教育学院不仅积极响应国家号召，多措并举，全力做好疫情防控工作。而且以专业的经济视角敏锐的洞察出社会人才需求，下一步将加强技术升级、教学改革、模式转变，全心培养卓越应用型财经人才，服务东北振兴，为中国经济发展注入更多力量。

东北财经大学网络教育学院院长李宏林

采访报道 / 中教全媒体曹艳

教育是立国之本、强国之路，如何培养新时代社会需求的人才是高校的使命与关键。疫情发生后，东北财经大学网络教育学院迅速展开疫情防控行动，注重运用现代信息技术，打造“白果云”直播平台，推动疫情防控工作实现决策科学化、管理精准化和服务高效化。

全媒体专访视频

多措并举，全力做好疫情防控工作

中教全媒体：新冠肺炎疫情突如其来，各行各业都面临着考验。作为财经大学的网络教育学院，在迎战新型冠状病毒这场“战疫”中，教育系统在行动。东北财经大学网络教育学院开展了哪些行动？

网教院院长李宏林：一是响应国家号召，停课不停学。我院搭建了东北财经大学白果云课堂，实现教师以教学计划为主线展开录播、直播、讨论、答疑、布置作业等多种教学活动，学生以课程表为主线进行学习，将教师课表、学生课表及选课数据与各学习平台无缝对接，力求实现教师精准化教学和学生个性化学习。并且启动24小时在线服务，服务全国学习中心和学生，及时反馈学习中心和学生存在的困难问题并妥善处理解决，保障线上教学有序开展。与此同时成功在线举办东北财经大学远程教育发展论坛（第九期），200余人参加了论坛，坚持特殊时期“停工不停学”。我院还统计各地学生参与新冠肺炎疫情防控志愿服务的数据信息及相关情况，收集各学习中心学生志愿者先进典型事迹，推出原创报道“抗战疫情学生在行动”，致敬每一位勇敢投入战“疫”的东财网络教育学子。

二是开展公益活动，免费提供课程。疫情期间，我院制作推出《如何把家长从“疫”假期里解放出来？》《如何劝阻父母过度关注疫情信息？》《一线工作人员如何避免家里家外双线战“疫”？》免费公益课；制作《行政事业单位疫情防控资金的会计核算》公益课，免费向全国行政事业单位的会计人员讲解行政事业单位疫情防控资金的会计核算办法。与此同时，开展“东财精品公益课在家手机免费学”活动，开放20门课程免费学；开展“停课不停学公益赠网课”活动，提供免费初、中级会计职称网络课程等在线学习服务,将丰富的教育资源向社会分享和传递。

三是打造“白果云”平台，加强技术升级。年初时我院就意识到会延期开学，就安排了十几个技术开发人员夜以继日地工作，成功为学校开发了“白果云”直播课堂平台，即学校网上授课的门户网站。与此同时，考虑到集体线上上课会出现网络卡顿，就提前进行整个系统的技术升级，确保教师、学生同步在线稳定地教与学。

中教全媒体：突如其来的疫情，让人措手不及，贵院在经历这场疫情考验过程中发现了哪些问题？将如何改善提升？

网教院院长李宏林：在这次考验中，也暴露出来一些问题，比如课程及服务的同质化，平台技术欠缺，线上学习没有遵循教育理念进行学习设计，教与学线上交互、个性化学习需求不能得到满足等。防患于未然，学院后期将加强优质资源开发、师资线上平台教学培训、技术进一步升级等，满足新时代人们对优质网络教育的需求。

中教全媒体：您对线上教育的开展和未来发展有怎样的思考？

网教院院长李宏林：疫情的发生对继续教育的影响是全方位的，既是挑战也是机遇。这会让我们对过去的教育培训内容、教育技术以及教育效果评价进行深刻反思，以此推动继续教育变革。疫情发生以来，社会对在线教育的需求不断扩大，人们对在线教育有了更多的参与和认知。同时各高校及其他教育服务机构过去几十年在平台、资源、技术等方面的积累，在疫情的应对方面发挥了重要作用。

特色凝聚，全心培养财经专业人才

中教全媒体：东北财经大学的网络教育历经历18年探索与发展，请问形成了怎样的教学特色？

网教院院长李宏林：优质资源：配备优质师资力量，拥有国家级精品课、微课等丰富多样的学习资源。我院网络课程累计开发了近3000门课程，资源建设从数量到质量一直不断提升，能够满足现有教学需求，课程内容达到学员、同行的一致认可。

质量保障：形成“质量+特色”的、为教育部和远程教育界高度认可的“东财模式”。我院课程资源建设到人才培养的质量体系都比较完善，而且我院通过了ISO9001质量管理体系认证，使得我院教学流程、平台管理、教学队伍都有标准体系。

服务完善：190余人的服务支持团队，真正实现全过程学习指导、全方位服务支持。我院建立了学历教育呼叫中心和培训教育呼叫中心，大概将近有20个专业咨询人员，能够24小时及时回应学员疑难问题。

品牌优势：东北财经大学是新中国最早创办、培养高层次经济管理人才最多的财经高校之一。我院培训较早地实现了专业化发展，主要针对会计和保险领域进行培训，在全国20多个省市开展了培训教育，得到各省教育厅和财政厅的认可。我院和中保协进行合作，共同致力于保险从业人员的培训，在业界形成良好口碑。此外，学院依托东北财经大学经济与管理学科优势，开设有会计学、金融学、工程管理、法学等10个专业的学历教育，在全国30个省、市、自治区（除青海、港、澳、台）建立了校外学习中心，累计招收学历教育学生40余万名，毕业学生达30余万名，取得了显著的社会效益。

总之，历经18年探索与发展，网络教育学院已形成了拥有健全的组织机构和运营机制、规范的质量管理体系、丰富的教育产品，办学模式及品牌获得业界一致认可，学生规模、管理服务质量、办学声誉都跻身于全国一流网络教育之列。

中教全媒体：为更好的响应国家政策、服务社会需求，东北财经大学网络教育学院采取了哪些举措?

网教院院长李宏林：第一，打造更好平台。我院提供成人学历教育，努力提质增效，持续提升课程内容质量，为经济社会发展提供更高质量的人才支持。第二，实行“双提升、双促进”计划。依托学校全日制本科生、研究生的双一流学科建设、专业建设体系，提出全日制本科与网络教育“双提升、双促进”计划，我们网院可以通过平台、课程建设、资金等来支持学校建设一流学科。与此同时，我们可以根据学校已有的一流学科来选择市场需求的专业，进而为学历教育提供专业招生和服务。第三，提高社会服务，服务东北振兴。目前，我们网院为社会提供银行、保险、会计等与财经相关的各方面人才培训服务，包括初级会计师、中级会计师、高级会计师。另外，我们也在积极开发新的项目和产品，积极参与一带一路课程建设，为孔子学院提供财经中文教育。第四，加快信息化教育建设。目前教学软件开发队伍力量充足，教学技术快速提升，这次疫情期间线上教学就是一次检验。

中教全媒体：据悉，学院通过了ISO9001质量管理体系认证和CMMI3级软件成熟度认证，是68所现代远程教育试点高校中唯一获得“双认证”的网络教育学院，请问学院哪些优势促使获得“双认证”？

网教院院长李宏林：我认为，这两个体系认证对于我们网络教育来说，尤其针对团队建设和未来发展，主要是提供基础性支撑。获得双认证主要归功于我院制度健全、流程合理、运行高效、质量保证、绩效可见、评价科学。

四轮驱动，全面推进学院终身教育服务

中教全媒体：网络教育学院3-5年规划是什么？

网教院院长李宏林：首先，实施四轮驱动战略。四轮驱动战略指学历教育、培训教育、课程建设中心以及软件研发中心共同发展。学历教育按照教育部最新出的18条，控制规模、提升质量，进行课程升级改造，线上线下教学模式改革，提供更多优质资源，坚守网络教育办学初衷。培训教育倾向市场化，为社会提供更多网络商业课程。课程建设中心按照市场化运营方式，探索高等学历继续教育、在职培训所需的精品在线课程，打造优质的课程资源平台。软件研发中心提高对学历、培训、课程的保障力度，为学校信息化建设提供支持和全面服务。其次，加强新平台改造升级，运用先进的信息化手段打造网络技术研发系统平台，希望通过新平台实现资源共享，让学习不受空间、时间的限制随时发生。最后，服务东北振兴，注重专业人才培训，传播东北财经大学优质教育资源，为振兴东北工业基地战略贡献智慧力量。

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